在车站，佳木斯公安处组织警力加强巡逻与客流疏导，为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道，提供帮扶引导服务。候车区设立便民服务台和“先锋服务岗”，及时回答旅客咨询，协助寻找遗失行李并提供应急物品，累计帮助旅客找回遗失物品300余件，救助突发疾病旅客8人，收到锦旗12面、感谢信1封。在列车上，乘警持续开展车厢巡查与安全宣传，通过广播提示、发放“平安出行提示卡”等方式，向旅客宣传反诈知识及出行注意事项。

各站派出所依托路地协作机制，联合地方相关部门优化站前交通，布设物理隔离与导流设施，张贴安全警示标志，并广泛利用广播、电子屏开展安全提示，打造“人车分流、接驳有序、快速疏散”的交通组织模式，有效提升通行效率。