近日,新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州公安局赛里木湖景区分局三台派出所副所长黄宣凯,沿着赛里木湖环湖公路巡逻,检查路边的公共视频探头——这是帮助他和同事共同守护辖区的“眼睛”。

黄宣凯为辖区酒店保安员开展安全培训。
“700万人次游客、400多家经营单位,少看一眼都不踏实。”黄宣凯说。2023年9月,他从博州公安局治安支队调任三台派出所副所长。上任后,他每天揣着本子实地走访调研,把商户分布、路段隐患、游客集中点全记在本子上。
1个月后,他提出了“封、巡、守”圈层防控思路,把辖区划分为核心区、缓冲区和外围区,并联合商户、志愿者组建“1+2+N”联防队,连当地牧民也成了流动“哨兵”。“哪段路易滑、哪个弯道视野差,黄所长的本子上全都标得清清楚楚。”平安志愿者杨慧称赞道。
今年7月的一天,暴雨突至,赛里木湖景区内多处路面被冲毁,环湖露营地多名游客被困。正在执勤的黄宣凯从警车上抓起雨衣冲进雨幕。在浑浊的水流中,他一眼看到一个哭闹的孩子,立即弯腰抱起,并向同事说:“先送老人和孩子去高地!”
来回蹚水数十趟,直到最后一名游客被安全转移,他才靠在警车旁大口喘气,望着渐渐退去的洪水,嘴角轻轻上扬。
面对景区各种各样的矛盾纠纷,黄宣凯总有办法化解。今年刚进入旅游旺季,针对骑马项目的投诉时有发生,部分游客抱怨项目价格高,牧民则觉得游客不好沟通。黄宣凯连续3天守在骑马点,倾听双方诉求,随后推动景区管理部门制定“明白账单”:每个点位明码标价,头盔护具必须配齐,还组织牧民学习相关法律知识。更贴心的是,每个体验点都悬挂了印有他手机号的警务公示牌。
“现在游客放心骑,我们踏实赚钱,矛盾纠纷少多了。”牧民努尔加甫·科布尔笑着说。为提供更优质的法律服务,三台派出所成立净海调解室,聘请博乐市人民法院法官、辖区老党员和商户代表,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
8月初的一天,2名自驾游客因倒车剐蹭发生争执,衣服都被扯破了。黄宣凯将二人请到调解室,递上热茶,语重心长地劝解:“出来玩,图的就是开心,要是因为这点事闹大,假期不就毁了?”几句话“浇灭”了双方火气,在黄宣凯讲清责任划分后,2名游客互相道歉、握手言和。
今年春节前,某项目负责人拖欠12名工人工资共计41万元。黄宣凯找到项目负责人,讲清法律规定、督促筹措资金。两天后,拖欠的工资如数发到工人手中。
从警以来,黄宣凯荣立个人二等功1次、三等功3次,获得个人嘉奖5次。如今,在赛里木湖景区,民警与商户打成一片,还常常有游客对着民警拍照并夸赞“新疆警察真靠谱”。夕阳西下,黄宣凯和同事们的身影与湖光山色相融,成为游客心中的平安“坐标”。作者: 李令婷 张蕾