发展永无止境 “安企管家”效率高
王磊（中）到危化品企业走访检查。王艳华 摄
我是江苏省常熟市公安局滨江派出所社区民警，辖区位于常熟经济技术开发区，5年来，这里的发展速度惊人，仅企业总数就增长了22%。
经济发展越来越迅速，我肩上的担子更重了。以前，我们社区警务工作全靠民警“眼尖腿勤”，挨家挨户上门走访，管理有没有漏洞？安全有没有风险？隐患有没有排除？都得瞪大眼睛看清楚、事无巨细记下来。
随着企业越来越多，员工流动越来越频繁，老办法渐渐跟不上新变化。辖区化工企业众多，危化品的管理极为重要，稍有不慎，就会引发大事故。怎么才能未雨绸缪、防微杜渐，提前预警各类安全隐患呢？
2022年，常熟市公安局广泛听取基层民警的意见建议，建立“安企管家”平台。平台“一企一档”建立电子台账，不仅让我们能实时掌握危化品动态，还帮企业减轻了负担——日常登记更方便、内部管理更规范。针对日常巡查打卡不规范等6类常见问题，“安企管家”能全天候监管、智能化比对，发现异常情况实时预警。前不久，我收到平台发来某企业危化品状态异常预警信息，马上赶去核查。该企业负责人也同步收到提示，我们一起调取相关数据、核对电子台账，很快就查明了原因：一名员工取样后忘了登记出库信息。这个预警信息虽然只是员工一时失误造成的，但如果不重视，是很危险的。企业负责人告诉我，“要是在以前发生这种情况，可能得等到月底清点才能发现，到时候就算翻遍厚厚的纸质台账、问遍所有的经手员工，都不一定能查明白。”
随着智慧警务不断推进，像“安企管家”这样的管理平台越来越多地应用于安全生产监管中。以前在园区，危化品车辆停放不规范、非工作人员误入作业区的情况时有发生。我们最初的办法就是加强巡逻，可随着运输量越来越大，单靠人工巡逻实在是忙不过来。
为彻底解决这一难题，我们派出所联合安监、环保等部门，共同搭建起危化品集中区域封闭式管理综合平台。通过这个平台，运输车辆可实时预约、快速过检、有序通行，人员、车辆更是秒级核验，安全与效率同步提升。更重要的是，各部门数据壁垒被打破，形成了危化品运输、入库的全程伴随式监管——无需截停、不扰经营。去年，我们通过该平台管理车辆2.4万余辆、人员1.2万余人次。
“有求必应、无事不扰”是我们的服务理念，也是我们的工作要求。为探索更便捷、更高效的服务方式，我们还建立了线上警企联络平台，企业咨询政策或反映问题，只需在线“点单”，我们便实时“接单”，做到问题不过夜、服务不打烊。同时，我们还把企业员工高频办理的公安政务项目搬到了网上，比如车驾管、户籍及居住证等，现在都能在网上办理，让数据多跑路，群众少跑腿，甚至一趟都不用跑，全程“不见面”，就能办成事、办好事。
发展永无止境，面向下一个五年，我们将始终立足“派出所主防”定位，在发扬“铁脚板”优良传统的基础上，持续探索更多精准、高效的数智护企新办法，为辖区经济高质量发展贡献公安力量。
讲述：王磊（江苏省常熟市公安局滨江派出所民警）
整理：记者 李路 通讯员 王超 顾雪琴
潮起四海迎宾客 掌上管理网约房
王子龙（右二）走访检查民宿，了解经营情况，确保经营规范有序。张光彩 摄
近年来，山东省威海市旅游市场持续火爆，治安管理工作迎来新挑战。近年来，随着旅游业不断发展，网约短租房像雨后春笋般冒了出来。网约房短租模式因性价比高、个性化强，成为年轻人休闲度假的首选。
作为山东省威海市公安局环翠分局孙家疃派出所民警，那时我们最头疼的就是房源摸排，管理全靠“笨办法”：派出所民警几乎天天泡在社区里，每天盯着各大订房平台房源信息，靠着“铁脚板”挨家挨户走访，遇到不配合的房东，磨破嘴皮也难登记到准确信息。更让人揪心的是难以发现安全隐患，有次接到租客投诉，说入住的房屋电路老化，我们赶过去检查才发现，房东为了多摆床位，私自改造了电路，一旦引发火灾后果不堪设想。由于没有精准的房源台账，这类隐患无法提前排查。此时，我们意识到，管理新业态必须找到新的突破口。
环翠分局通过不断探索，联合有关部门研发出网约短租房信息申报登记系统，并自主开发“威宜居”网约短租房申报登记微信小程序，通过小程序申报渠道，实现了房源推送、房屋管理、数据共享等环节实时互联。
“威宜居”小程序上线时，我第一时间带着同事上门推广。印象最深的是帮一位房东大姐操作，她年纪大了，对智能手机操作不熟悉，我耐心教她上传房屋信息、安全设施照片，帮她完成安全审验。当系统显示“审验通过，可正常接单”时，房东大姐拉着我的手说：“以前总担心被查，现在正规登记，心里踏实多了！”
如今，我们再也不用靠“开盲盒”式管理房源了。通过“威宜居”小程序，辖区每一套网约短租房的位置、户型、安全设施情况都一目了然，房屋安全审验率达88%。上个月，我通过系统发现一套房源安全审验未通过，随即推送给网格员，同时联合住建部门上门核查，发现是消防通道堵塞，当场督促房东整改，整个过程不到2小时。
“威宜居”小程序“系统+门锁+平台”的动态监管模式解决了租客登记难题，租客入住前通过小程序实名登记，信息实时同步至相关警务平台。有次夜间巡查，我们通过系统发现一套房源租客信息与实际入住人员不符，当即上门核实，原来是租客临时更换了同行人，忘记更新信息。我们现场指导租客通过系统补录信息，用时不到5分钟。以前纸质登记既繁琐又滞后，现在小程序既高效又精准，让安全防控真正落到了实处。
变化不止于此，以前处理租客投诉，往往要在公安、市场监管、乡镇街道之间来回协调，耗时又耗力。现在通过联合监管平台，接到投诉后，系统自动分流至对应责任部门，我们只需做好后续跟进。上个月处理一起噪声投诉，从接到诉求到协调房东整改仅用了1天时间，租客特意打来电话表示感谢。如今，涉网约短租房投诉率下降73%，群众满意度大幅提升。
看着辖区网约短租房行业健康发展，游客住得安心、房东经营得放心，我由衷地感到自豪。未来，我们会继续探索创新，用更优质的管理与服务，让辖区更平安、更有活力。
讲述：王子龙（山东省威海市公安局环翠分局孙家疃派出所副所长）
整理：记者 林珊 通讯员 李帅
防控宣传齐发力 脚步不停护平安
王杨在辖区物流基地开展安全检查。刘安琪 摄
11月的晨光穿透清冽的空气，洒向河南省鹤壁市经济技术开发区。虽然寒气渐浓，海昌智能科技股份有限公司门口却早已人流如潮。我作为河南省鹤壁市公安局经济技术开发区分局民警，常年穿梭于园区之间，守护着开发区300余家企业的平安。
清晨7点半，我已经抵达海河路警务室。我把反诈宣传单整齐地放进警务包，“双十一”刚过，现在是退款诈骗的高发期，得给年轻人紧紧弦。从警近20年，我对辖区企业情况和每个季节的治安特点都了如指掌。我的警务包里除了常规的笔记本，还装着自制的《企业风险预警图》和反诈宣传贴纸——数万名年轻职工在这里奋斗，防盗、反诈、化解纠纷是我的日常工作。
天海汽车电子集团股份有限公司大门前，员工们匆匆忙忙地刷卡进门。我和保安队长打着招呼，顺手把防盗反诈贴纸贴在停放在路边的电动自行车上。小伙子们上班匆忙，容易忘记锁车，贴个醒目标志，既能提醒防盗，又能宣传反诈。这时手机上的智慧警务平台弹出预警信息：某公司员工宿舍区有纠纷苗头。我立即骑上警用电动车赶往现场。原来两名年轻员工因生活琐事发生口角，引来众人围观。我马上分开双方，对两个年轻人晓之以理、动之以情，最终两人握手言和。
下午2点，我带着课件走进了辖区学校，开展“与法童行，护航少年成长”法治宣传活动。教室里暖气开得足，孩子们红扑扑的脸上写满期待。我结合孩子们的年龄特点，用通俗的语言剖析校园欺凌的典型案例，讲解如何识别电信网络诈骗、如何远离毒品危害。孩子们听得格外认真，互动环节更是热闹，一双双小手举得老高：“警察叔叔，如果接到诈骗电话该怎么办？”“有人让我帮忙保管不明物品要拒绝吗？”看着他们渴望的眼神，我深深感到，这样的法治课，就像在孩子们心里种下了安全的种子。
随着夜幕降临，我的战场转到分局指挥中心。大屏幕上，警用无人机正对网红打卡点进行热成像巡查。无人机已经成为治安管理的“千里眼”。不久前，无人机在夜间巡航时发现一个盗窃团伙，通过空中追踪，引导地面警力进行了精准抓捕。警用无人机应用以来，园区可防性案件同比下降37%，纠纷类警情减少42%。
晚上9点，海河路警务室的灯光依然亮着。我在整理当天走访企业的安防评估报告。我的微信步数每天都超过一万步，通讯录里存着数百名企业联系人的电话号码。有企业经理曾经问我：“为什么总是这么拼？”我想，那就是为了开发区的万家灯火，为了每盏灯下面奋斗的年轻人，为了盼着他们平安回家的亲人。
讲述：王杨（河南省鹤壁市公安局经济技术开发区分局一级警长）
整理：记者 孙雅琼 张波 通讯员 刘安琪
驻企设点周到服务 助力玉米大丰收
祁正凯（中）走访检查制种玉米企业安全生产情况。安学海 摄
今年甘肃省临泽县31.8万亩制种玉米大丰收，我们临泽县公安局沙河派出所辖区有10余家制种玉米加工企业，加工量比往年多了两倍，各企业从外地招了一批临时工。由于工期紧张，临时工一直没有办理居住证。了解情况后，10月28日，我和辅警马东来到一家制种玉米加工企业，现场登记外来务工人员身份信息，承诺五天后将居住证送到企业。
在玉米加工车间，机器轰鸣声此起彼伏，饱满的玉米棒子经过脱粒、筛选，源源不断地装入包装袋，工人在流水线上忙得不可开交。我提醒王经理，不管工期多紧张，一定要把安全放在首位。王经理介绍，开工前就为每名工人购买了人身保险，目前没有发生一起安全事故。我们途经一处传送带时，看到工人不停地搬运着沉甸甸的包装袋，路边有一条两米多深的水泥沟。“工人不留神掉到沟里怎么办？”我问经理。“不会，我们做过安全培训，搬运工都知道这里有个深沟。”这显然是一处安全隐患，我立即督促王经理加装防护栏，人一旦掉下两米深的水泥沟，可就是大事故。
检查完出门时，王经理告诉我，厂区大门前一直没有路灯，夜班工人进出很不方便。企业想自己安装路灯，但听说这条路由市政维护，不知道该找谁。我把情况记录下来，第二天就找到相关部门，下午施工人员便安好了路灯。
我们派出所针对制种玉米加工企业丰收季用工量大、生产节奏快、安全需求高的特点，创新服务模式，在企业设立临时服务点，安排民警辅警专职驻守，第一时间响应企业员工需求，接到求助后迅速到场处置。同时民警主动对接企业负责人，详细了解生产流程中的安全风险点，协助企业完善内部安全管理制度，排查车间设备、用电用火、货物仓储等环节的安全隐患，指导企业规范安全操作流程，从源头上防范安全事故发生。
制种玉米加工企业生产的高峰期，也是各类涉企违法犯罪的高发期。我们联合相关警种，严厉打击金融诈骗、合同诈骗等涉企违法犯罪，全力维护企业合法权益。同时，针对涉企类电信网络诈骗，我们对诈骗警情、重大案例进行汇总分析，及时发布各类预警防范信息。
今年以来，我们还落实服务企业“护航警官”制度，实施“一企一警、一企一策”。我们派出所联系了36家企业，召开了49场警企座谈会，征集到127条意见建议，解决了企业99件急难愁盼问题。我们还聘请部分企业负责人担任特邀监督员，对派出所服务质效、法治宣传、安全检查等工作进行监督点评，督促我们不断深化护企工作，全力护航县域经济高质量发展。
讲述：祁正凯（甘肃省临泽县公安局沙河派出所副所长）
整理：记者 闫振宙 通讯员 安学海